La inteligencia artificial no es solo una nueva tecnología que las empresas deben seguir si no quieren quedarse atrás. Se trata del futuro del mundo empresarial y de una filosofía de acercamiento a los clientes, pero también de la producción y distribución de contenidos que no han existido. Gracias al diseño, la producción, la personalización, la promoción y el rendimiento de la IA adquieren una nueva forma y capacidades innovadoras.

En términos de diseño, una empresa ahora puede predecir el comportamiento del consumidor, identificar su estrategia y priorizar en función de estos patrones y estadísticas, todo ello utilizando aplicaciones de inteligencia artificial. Algo similar ocurre en el proceso de producción de contenido, donde ahora se crea contenido como artículos, videos, correos electrónicos y sitios web a través de la tecnología de IA. El contenido y los correos electrónicos inteligentes y automatizados, los consejos del tipo «ver también» pero también las nuevas posibilidades de personalizar el contenido de un sitio web, ofrecen herramientas únicas para personalizar los servicios de una empresa, para una mejor focalización natural.

Al mismo tiempo, la parte de promoción también se ha visto favorecida por la inteligencia artificial y será aún más favorecida en 2020. Ahora las promociones como las publicaciones automáticas en redes sociales o una mejor orientación a una audiencia específica, se basan exclusivamente en el uso de algoritmos de inteligencia artificial. y son una tendencia que seguirá aumentando. Por supuesto, la lista de servicios que se beneficiaron de la aplicación de IA no podría estar sin rendimiento. Debido a la alta precisión de las estadísticas y las mediciones proporcionadas por la inteligencia artificial, todas las actividades de marketing se pueden evaluar mejor y, por supuesto, se pueden predecir los comportamientos, pero también se pueden evitar posibles errores u omisiones.

Puede que la IA ya esté en todas partes

Día a día cada vez más acciones relacionadas con el Marketing pero también con nuestro día a día en general, se apoyan en tecnologías de inteligencia artificial, lo sepamos o no. Al experimentar con tales aplicaciones, una empresa puede darse cuenta en la práctica de los beneficios del uso de tecnologías de inteligencia artificial y comprender con datos tangibles cuánto puede beneficiarse en términos de ventas, dirigirse a clientes nuevos, pero también existentes, y en términos de mejora de sus servicios.

La inteligencia artificial se ha integrado definitivamente en el día a día del Marketing y esta es una tendencia que seguramente seguirá ocupando a los expertos en la materia durante varios años. Cosas que antes parecían increíbles, como poder predecir los mercados de consumidores futuros con tanta precisión o la interacción automatizada con los clientes de una empresa, ahora son una parte integral de la rutina diaria de la mayoría de las empresas en todo el mundo. Así que está más que claro que la inteligencia artificial aún no es una moda que vino, vio y se fue, sino un arma poderosa en manos de marketers y empresas, que si se usa adecuadamente ofrece una experiencia única de gestión de consumidores y promoción de productos y servicios como Robots móviles para almacén.

Ciertamente, el escenario de artículos como el presente escritos íntegramente por aplicaciones que utilizan tecnologías de IA ya no es un escenario de ciencia ficción y en unos años será, quizás, un proceso de producción trivial.